Biscoito Aymoré com cheiro e gosto de óleo alterado, com falha no atendimento ao consumidor

Em réplica
Belo Horizonte - MG
09/06/2026 às 17:00
ID: 250940939
Camprei 3 pacotes de biscoito Maria Aymoré. Ao abrir o pacote senti um cheiro forte de óleo, comi alguns biscoitos e o gosto comprovou a alteração. O pior é que liguei várias vezes para o 0800 indicado na embalagem e não atendeu. Tentei mo site, também indicado na embalagem, www.aymoré.com.br e apareceu a informação de site inexistente. Lote: LB2 4 13:51 Validade 18 06 26.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 17:09
Olá,
Sua manifestação foi encaminhada para o nosso SAC.
Pedimos por gentileza que aguarde o contato através do telefone deixado neste site.
Informamos que nosso número de telefone não é identificado (Privado).
Aproveitamos a oportunidade e deixamos à disposição nossos canais diretos de comunicação:
0800 0558450 e/ou [email protected] ou Site Arcor https://www.arcor.com.br/contato/
Caso deseje atendimento através do e-mail, por gentileza nos sinalizar.
Atenciosamente
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
Réplica da empresa
10/06/2026 às 10:38
Olá
Para que possamos dar seguimento ao nosso atendimento encaminhamos um e-mail do [email protected] ao contato de e-mail deixado neste site.
Aguardamos seu retorno.
Aproveitamos a oportunidade e deixamos à disposição nossos canais diretos de comunicação:
0800 0558450 e/ou [email protected] ou Site Arcor https://www.arcor.com.br/contato/
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
ARCOR DO BRASIL