Biscoito Aymoré com cheiro e gosto de óleo alterado, com falha no atendimento ao consumidor

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Belo Horizonte - MG

09/06/2026 às 17:00

ID: 250940939

Camprei 3 pacotes de biscoito Maria Aymoré. Ao abrir o pacote senti um cheiro forte de óleo, comi alguns biscoitos e o gosto comprovou a alteração. O pior é que liguei várias vezes para o 0800 indicado na embalagem e não atendeu. Tentei mo site, também indicado na embalagem, www.aymoré.com.br e apareceu a informação de site inexistente. Lote: LB2 4 13:51 Validade 18 06 26.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 17:09

Olá,

Sua manifestação foi encaminhada para o nosso SAC.

Pedimos por gentileza que aguarde o contato através do telefone deixado neste site.

Informamos que nosso número de telefone não é identificado (Privado).

Aproveitamos a oportunidade e deixamos à disposição nossos canais diretos de comunicação:

0800 0558450 e/ou [email protected] ou Site Arcor https://www.arcor.com.br/contato/

Caso deseje atendimento através do e-mail, por gentileza nos sinalizar.

Atenciosamente

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

Réplica da empresa

10/06/2026 às 10:38

Olá

Para que possamos dar seguimento ao nosso atendimento encaminhamos um e-mail do [email protected] ao contato de e-mail deixado neste site.

Aguardamos seu retorno.

Aproveitamos a oportunidade e deixamos à disposição nossos canais diretos de comunicação:

0800 0558450 e/ou [email protected] ou Site Arcor https://www.arcor.com.br/contato/

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

ARCOR DO BRASIL