Arcor do Brasil

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/08/2026 às 09:09

ID: 255849553

Bom dia!
Comprei um pacote de biscoito cream Cracker no supermercado BH e o pacote veio meio aberto, ao acabar de abrir percebi que o biscoito está com uma cor diferente, como se estivesse mofado.
Já aconteceu outras vezes e, por isso, acredito que seja um problema que precisa ser verificado pela empresa, seja na fabricação ou no armazenamento do produto.
Gostaria de solicitar uma retratação por parte da Arcor e o envio de outra unidade do produto, já que não consegui utilizar o biscoito adequadamente devido ao problema apresentado.
Aguardo um retorno e uma solução para o ocorrido. Obrigada!