Biscoito recheado tortuguita murcho apesar de dentro da validade
Resolvido
Itumbiara - GO
28/05/2026 às 14:37
ID: 249952261
Comprei um biscoito recheado tortuguita a data de vencimento ainda é para Agosto e é o biscoito que estava completamente murcho. Joguei tudo fora.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 14:39
Olá,
Sua manifestação foi encaminhada para o nosso SAC.
Pedimos por gentileza que aguarde o contato através do telefone deixado neste site.
Informamos que nosso número de telefone não é identificado (Privado).
Aproveitamos a oportunidade e deixamos à disposição nossos canais diretos de comunicação:
0800 0558450 e/ou [email protected] ou Site Arcor https://www.arcor.com.br/contato/
Caso deseje atendimento através do e-mail, por gentileza nos sinalizar.
Atenciosamente
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
Réplica da empresa
28/05/2026 às 14:49
Olá
Para que possamos dar seguimento ao nosso atendimento encaminhamos um e-mail do [email protected] ao contato de e-mail deixado neste site.
Aguardamos seu retorno.
Aproveitamos a oportunidade e deixamos à disposição nossos canais diretos de comunicação:
0800 0558450 e/ou [email protected] ou Site Arcor https://www.arcor.com.br/contato/
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
ARCOR DO BRASIL
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 21:05
Contato via email então ,segue email
*****
Réplica da empresa
02/06/2026 às 09:16
Olá,
E-mail reencaminhado no novo contato.
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 11:04
Mandaram 2 outros biscoitos da marca ,e estavam bom,mais espero novamente comprar a Tortuguita e estar melhor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10