Produto ressecado e sem suporte para troca no mercado
Resolvido
Novo Horizonte - SP
10/08/2026 às 00:29
ID: 256017573
Boa noite!!!
Eu adquiri um pacote de bon o bon e o doce esta super ruim, ressecado, levei no mercado e nao vao trocar nem me reembolsar...
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 08:29
Olá,
Sua manifestação foi encaminhada para o nosso SAC.
Pedimos por gentileza que aguarde o contato através do telefone deixado neste site.
Informamos que nosso número de telefone não é identificado (Privado).
Aproveitamos a oportunidade e deixamos à disposição nossos canais diretos de comunicação:
0800 0558450 e/ou [email protected] ou Site Arcor https://www.arcor.com.br/contato/
Caso deseje atendimento através do e-mail, por gentileza nos sinalizar.
Atenciosamente
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
Réplica da empresa
10/08/2026 às 09:16
Olá
Para que possamos dar seguimento ao nosso atendimento encaminhamos um e-mail do [email protected] ao contato de e-mail deixado neste site.
Aguardamos seu retorno.
Aproveitamos a oportunidade e deixamos à disposição nossos canais diretos de comunicação:
0800 0558450 e/ou [email protected] ou Site Arcor https://www.arcor.com.br/contato/
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
ARCOR DO BRASIL
Réplica do consumidor
11/08/2026 às 11:41
Nao recebi nenhum email. Meu email é *****
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 13:58
Resolvido pela arcor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10