Serviço de gerenciamento de plataformas insatisfatório

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

13/07/2025 às 16:28

ID: 221967601

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o serviço deles para gerenciar as minhas plataformas do mercado livre e shopee.
Podem dizer que foi pouco tempo para engrenar a nossa conta que tem um minimo de tempo para maturar e afins, depois de muitas reuniões com outras agencias, realmente cheguei a conclusão que o serviço que prestaram foi fraco perto do serviço ofertado Reincidi o contrato, paguei a multa pois foi o que assinei no contrato, Portanto deixo uma sugestão para PENSAREM muito antes se contratarem ARCOS Para vender o serviço são excelentes.
Não recomendo !

Obrigado

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Resposta da empresa

24/07/2025 às 13:36

Olá Murilo, tudo bem?

Me chamo Arthur e faço parte do time de Experiência do Cliente aqui na Arcos Scale.

Agradecemos por compartilhar sua opinião. Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperava nosso compromisso é sempre oferecer o melhor suporte e desempenho possível em cada projeto.

Caso prefira, fique à vontade para nos contatar pelo whatsapp ou através do e-mail *******.

Estamos à disposição para encontrar juntos a melhor solução.

Atenciosamente,

Arthur Augusto do Espírito Santo Correa.

Arcos Scale.

Consideração final do consumidor

24/07/2025 às 17:28

Nao recomendo o serviço

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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