Reclamação resolvida

Resolvido

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Abaíra - BA

30/09/2022 às 08:19

ID: 151032723

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Senhores, Bom Dia!

Venho informar que na última segunda-feira (26/09), realizei uma compra do produto BEPANDEX em creme, para utilização imediata. Contudo, para minha surpresa ao apertar o tubo para a saída do creme, saiu um ,monte de líquido, o que achei estranho por se tratar de pomada em creme, na terça a mesma tentativa frustrada e hoje tentei novamente e saiu um pouco de creme, diante do exposto, entendo que houve alguma irregularidade na qualidade do produto,por isso estou aqui registrando o ocorrido para tratativa cabível e célere, pois o produto foi comprado para utilização imediata, conforme sinalizado.

Segue dados do Produto:

LOT: A1121942
FAB 11/21
VAL:11/23
Bepandex Baby, 120g
Creme Preventivo de Assaduras

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Consideração final do consumidor

18/11/2022 às 08:04

A EMPRESA MUITO RESPONSÁVEL COM O CLIENTE, TRANSPARENTE, MERECE TODO O RESPEITO, MOSTROU PREOCUPAÇÃO PRINCIPALMENTE PARA ENTENDER ONDE OCORREU O PROBLEMA E RESOLVER, PREOCUPAÇÃO COM O SEU CLIENTE FINAL, FAZ TODA A DIFERENÇA

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10