Solicitação de Envio de Contrato de Adesão - ***** (Matrícula *****)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

30/04/2026 às 19:51

ID: 247427153

Eu solicito o envio do meu contrato de adesão
Em nome de *****.
Matrícula *****.
Também solicito e-mail e WhatsApp
Da ARCO VIDA, para facilitarmos os
Contatos.
Também solicito por favor o número da Police.

Agradeço a compreensão de todos

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 10:02

Prezado Sr. Luiz!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento.

Conforme registro de atendimento, foi realizado contato para alinhamento das informações do seu seguro, incluindo os benefícios contratados e condições vigentes. Identificamos sua manifestação de interesse em cancelamento em razão de dificuldades financeiras.

Esclarecemos que o seguro permanece ativo no mesmo valor, e assim que contar a baixa na mensalidade faremos o envio da apólice via correios conforme solicitado.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário no telefone 0800 644 21 21 de Seg. a Sex. das 09:00hs às 18:00hs.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ARCO VIDA

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 10:26

Muito bem atendido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10