Baterias Duracell 2032 descarregadas e recusa de garantia
Não respondida
Lagoa da Prata - MG
19/02/2026 às 07:00
ID: 241042629
Adquiri duas cartelas de baterias Duracell 2032 dessa empresa através da plataforma do MAGALU, elas vieram todas descarregadas, não sei se são falsificadas ou estragadas pelo armazenamento, mas não funcionam, a compra foi feita em 03/02/26 e entregue em 09/02/26, fiz a reclamação no portal em 14/02 quando fui tentar usar o produto, me pediram dois dias para responder e só me responderam dia 18/02 dizendo que não podiam fazer nada porque já tinha passado 7 dias da entrega do produto, nem garantia quiseram dar, estou reclamando aqui e vou buscar meus direitos no procon. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] e completo descaso com o consumidor.