Atraso na entrega e falta de informação sobre pedido de biquínis

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/01/2026 às 15:05
ID: 238979843
Fiz um pedido nesta loja de 5 biquínis na promoção com frete grátis, no dia 07/01/2026 as 15:12h, efetuei o pagamento por cartão de crédito na hora, eles confirmaram o pagamento cinco minutos depois e desde então não obtenho informações sobre meu pedido, se foi enviado ou não, qual o código de rastreio e etc. Hoje já é dia 21 de janeiro e não tenho nenhuma resposta sobre meu pedido. Ja tentei contato pelo instagram mas não respondem, mesmo postando conteúdos dos pedidos a todo momento.