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Rio de Janeiro - RJ

03/07/2024 às 12:14

ID: 192119663

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Realizei o pedido (*******) no dia 24/05/******* e até a data de hoje 03/07/******* não chegou e nem tive uma posição da empresa.

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Resposta da empresa

03/07/2024 às 14:24

Olá flor, lamentamos profundamente pelo atraso em sua entrega e entendemos a frustração que isso pode causar. Queremos assegurar que nossa equipe está totalmente comprometida em resolver essa questão e garantir a entrega do seu pedido na próxima semana .

Pedimos desculpas pela demora em responder, pois enfrentamos um alto volume de mensagens diárias em nosso Instagram, tornando desafiador atender a todas de forma imediata. Valorizamos imensamente sua compreensão e paciência, e estamos dedicados a superar suas expectativas em breve. Agradecemos pela confiança em nossa marca e pela oportunidade de corrigir essa situação.