Compra não entregue e não respondem
Resolvido
São Paulo - SP
05/01/2022 às 10:02
ID: 136030101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de algumas peças de roupa em 14/12/******* (Pedido*******61) e a estimativa de entrega era de 11 dias úteis, além do prazo já estar esgotado, a empresa não responde, assim como a empresa responsável pela entrega (B2log) também não responde.
******* que tentei contato via Whatsapp, pelo Instagram e pelo link "central de atendimento" no próprio site https://*******, e em nenhum dos canais não me responderam.
No site da transportadora, também não responde.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/02/2022 às 10:07
Na verdade o pedido foi extraviado pela empresa de entrega.
Me estornaram as peças que não tinham mais, e me enviaram as camisetas regatas.
Só não voltaria a fazer negócio com a loja pois demoram muito para responder o cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6