Áreatec e sinal vida multa por falta de pagamento sendo que foi pago.
Em réplica
Petrópolis - RJ
29/04/2026 às 13:14
ID: 247283601
Foi feito pagamento de regularização de estacionamento, sinal vida ou digipare, e não conta o valor pago no sistema do empresa terceirizada que resultou em uma multa no valor de 195 reais, por estacionamento rotativo de rua em Petrópolis. Preciso da s gunda via para está fazendo a contestação da multa que por erro do sistema de vocês me geral essa multa indevida. Saiu o comprovante na máquina de vocês mas no sistema deles não consta o pagamento Ou dão um jeito de resolver ou vou buscar os meios cabíveis para resolver atravéz da justiça.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 10:31
Olá !
Qual foi a cidade que utilizou ?
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 10:43
Cidade de Petrópolis estado do rio de janeiro
Na data de 18/04/2026.
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 10:47
Deu algum problema no sistema de vocês, já fiz contato com a sinal vida, digipare e não consta no sistema deles, preciso da segunda via do ticket de estacionamento para poder está resolvendo esse problema. Foi pago como mostra o comprovante de R$ 19,50
Réplica da empresa
06/05/2026 às 10:45
Olá !
Qual foi o meio de pagamento utilizado ?
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 11:36
Foi cartão de débito na data de 18/04/2026
Hora que foi feito o pagamento às 17:24:31
Bandeira visa começo do cartão *****
Final do cartão *****