Compra não reconhecida no cartão de crédito em localidade desconhecida
Resolvido
Teresópolis - RJ
17/01/2026 às 14:20
ID: 237988551
Acabo de checar compra no meu cartão físico para essa empresa no dia 12/01/26 com endereço na *****, *****, *****. Sendo que moro no estado do Rio de Janeiro e nunca estive nessa cidade em SP. Solicitei o cancelamento da compra no app do Banco. Gostaria de explicações sobre essa compra e como foi autorizada
Compartilhe
Resposta da empresa
19/01/2026 às 09:43
Olá!
Esse endereço é da nossa sede , fornecemos o sistema de zona azul para algumas cidades , o senhor deve ter utilizado em alguma cidade que estamos habilitados .
Havendo dúvidas permanecemos a disposição de segunda a sexta feira das 8:00 às 17:30 pelo telefone 0800.941-3444.
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 09:58
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9