Contestação de compra em empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de retorno do Itaúcards
Não resolvido
São Paulo - SP
18/03/2026 às 14:04
ID: 243520357
Contestei uma compra em empresa [Editado pelo Reclame Aqui] junto à Itaúcard, me disseram que receberia um email que nunca veio, liguei falei com atendente q novamente registrou o pedido de cancelamento da compra, mandei a documentação exigida para o endereço de email indicado por ela, e até hoje 15 dias depois nenhuma resposta.
O que acontece Itaucard ? Achei q fossem mais diligentes. Por que ninguém entra em contato comigo sobre esta compra contestada ?
obrigada
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Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 11:04
Acho q é uma loja [Editado pelo Reclame Aqui]... pior que pedi a contestação junto a Itaucards e também não obtive resposta do Itaú. Péssimo atendimento do Itaú tbm
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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