Comprei uma bicicleta e me enviaram uma chave de corrente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/10/2022 às 16:53

ID: 151572395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra com vocês de uma bicicleta de mais de mil reais, na hora de enviar houve algum erro e vocês me mandaram uma ferramenta que vocês vendem, aparentemente uma (Chave Para Corrente De Moto E Bicicleta Tirar E Coloca Pino) de quarenta reais ao invés do produto correto. Vocês me pediram para abrir a reclamação no MercadoLivre, mas aparentemente não estão orientando corretamente aí do lado de vocês. Favor entrem em contato também com o mercadolivre para orienta-los sobre o erro de envio e sobre como vão fazer a substituição dessa chave pela bicicleta que foi o produto que adquiri.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/12/2022 às 11:05

Eles são muito prestativos, mas pouco resolutivos. Não mandaram a bicicleta mas devolveram o dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3