Paguei a taxa aduaneira e não recebi meu produto

Question

Comprei no site, demorou 2 meses e enviaram uma mensagem no meu WhatsApp falando que a mercadoria sofreu taxa para pagar e em 3 dias receberia, paguei e não tive resposta, entro no link e ainda diz que não foi pago, tentei contato mas o e mail volta dizendo que não existe, esse lugar é uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Não temos nem onde reclamar para pegar nosso dinheiro de volta! Estou revoltada com a empresa!