Compra de Copo Térmico não entregue!

Reclamação resolvida

Resolvido

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Uberlândia - MG

26/12/2023 às 10:08

ID: 179056925

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 11/12 fiz uma compra de um copo do Fluminense no site e no dia 13/12 o produto foi enviado. A previsão de entrega era até dia 22/12. Mas até hoje o produto nao chegou. Já tentei entrar em contato com a empresa mas não tive retorno. Gostaria de saber informações andamento do meu pedido.

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Resposta da empresa

27/12/2023 às 15:30

Boa tarde Vitor, devido as altas demandas do período natalino, algumas entregas tiveram atrasos.
Seu pedido está com previsão de entrega para 28/12/******* confirma rastreamento do correios.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Atenciosamente.
Arell Importação e Comércio Ltda

Consideração final do consumidor

27/12/2023 às 16:30

Foram educados e tiraram as duvidas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10