Fui enganado, comprei ingressos mais caros do Arena of Rock

Não resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
24/04/2025 às 14:14
ID: 215513449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ***** comprei 2 ingressos no valor de ***** + ***** de taxa no site Bilheteria Digital para o evento Arena of Rock.
Antes de efetuar esta compra estava acompanhando o instagram ***** para saber se teria algum desconto ou venda de ingressos de meia solidária (quando pagamento é a metade do valor + 1kg de alimento). No próprio instagram do Arena Of Rock tem uma postagem em stories fixos da página que responde a perguntas e uma delas sobre valores de meia entrada. Na imagem onde responde à pergunta diz "*NÃO HAVERÁ MEIA ENTRADA SOLIDÁRIA".
Comprei os ingressos no valor normal (***** + ***** de taxa), como disse no dia *****. No entanto, ao verificar o site Bilheteria Digital agora tem ingressos de meia solidária.
No dia ***** o mesmo instagram postou que estaria vendendo esses ingressos meia solidária.
Tenho todos os prints do que foi dito aqui.
Me sinto enganado com isso, pois assim como muitos que provavelmente estavam acompanhando as páginas compramos mais caro do que agora devido a esta informação.
Gostaria de saber o que os realizadores do evento têm a dizer quanto a isso e qual solução (se é que farão algo de fato) podem nos dar.
Essa já é a terceira reclamação. A primeira para a empresa Joyn que não tive retorno. A segunda para o Banco BRB que tive resposta no entanto não resolveu.
Tentei fazer essa reclamação antes do dia do evento mas não consegui contatos que me atendessem.
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Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 21:07
Não responderam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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