Compra dos produtos que nunca chegaram

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/11/2021 às 23:02

ID: 133422861

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No inicio do ano, 04/02/******* comprei duas camisetas do meu time para presentear minhas filhas pelo site Arena das Torcidas com previsão de entrega em até 20 dias úteis. Porém, como entrou em vigor as medidas restritivas de novo por causa da COVID-19, acreditei que atrasaria um pouco, até então normal. Mas, como o governador liberou a volta das atividades esperava receber a compra, mesmo com atraso, mas nunca chegava, então fui pessoalmente no endereço que consta no site (que atualmente está bloqueado) para retirar, e para minha surpresa o número do endereço nem consta na rua citada pelo site; foi enviada várias mensagens e feita várias ligações no número de celular e whatsapp, porém sem nenhum retorno e atendimento, enfim até hoje nada. Loja [Editado pelo Reclame Aqui] pelo que dá a entender.

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Consideração final do consumidor

04/06/2023 às 14:24

Empresa fake news.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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