Produto de má qualidade e falta de retorno da loja Arena dos Colchões
Não respondida
Natal - RN
14/10/2025 às 11:52
ID: 229298323
Comprei um produto na Arena dos Colchões e a qualidade ficou muito abaixo do esperado. Entrei em contato duas vezes para resolver o problema e não obtive nenhuma resposta da loja.
A falta de retorno demonstra total descaso com o cliente. Diante disso, informo que estarei levando o caso às Pequenas Causas, ao PROCON e reforço que jamais indicarei essa loja, tanto pela má qualidade do produto quanto pela ausência de atendimento e respeito ao consumidor.
Aguardo uma solução imediata para o problema ou o reembolso integral do valor pago.