Não chega produto para troca a dois meses

Não resolvido
Paulista - PE
17/11/2020 às 00:51
ID: 115136239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 21 de setembro ganhei uma camisa do Náutico tamanho G. Na mesma semana fui à loja para realizar a troca por uma tamanho M e de outro modelo ( também do Náutico). Fui informando que o produto estava em falta e me deram um voucher de troca, para eu aguardar a chegada da camisa. Até hoje, 17 de novembro, a camisa ainda não chegou. Me comunico com os vendedores pelo WhatsApp da loja, e eles me informam que não tem prazo para chegada. Um absurdo uma loja como a Arena fit passar mais de dois meses sem receber mercadoria.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/01/2021 às 10:00
Como visto, não tive retorno. Ainda continuo com o ******* chegar a camisa. Vai completar 4 meses. Péssima experiência Arena fit.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0