Não querem cancelar meu plano

Não respondida
São Paulo - SP
10/03/2023 às 20:15
ID: 160793141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o plano anual na academia com contrato e tudo indicando que poderia cancelar ou trancar o plano a qualquer momento ,usei por um tempo e tive que sair pois me mudei. Como não conseguia ir presencialmente, entrei em contato por whats no dia 3 de março solicitando cancelamento, enviei até email para o sac e hoje é dia 10/03 e até agora nada foi feito. Eles falam que vão encaminhar pro sac, que ja está como prioridade e que no outro dia entrarão em contato mas isso não é feito.