Não compre na falco multimarcas, empresa engana enrrola e falam muita mentira
Respondida
São Paulo - SP
22/02/2025 às 08:17
ID: 210586897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro hb20 *******, com vendedor Paulo, me venderam um carro que falam que é revisado porém não revisam, o proprio gerente afirmou isso e laudo cautelar adulterado, nao foi avisado que o carro sofreu batida frontal, rodei 5mil km e o motor estourou, grande prejuízo, equipe desonesta , quem comprar terá dor de cabeça.
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 10:13
Prezado Cliente, o Arena Motors, como qualquer shopping, loca espaços para lojistas que, no caso específico, oferecem produtos e serviços ligados ao mercado automotivo, não havendo qualquer participação do Arena Motors nas negociações entre os lojistas e os clientes finais.
O Arena Motors não tem participação na venda e aquisição de veículos, nem se envolve em matérias como preço, condições dos veículos, garantia, etc.
O Arena Motors, portanto, não se responsabiliza por defeitos, vícios ou problemas decorrentes dos negócios, que são de exclusiva responsabilidade das lojas participantes.
No entanto, estamos repassando para o lojista a sua insatisfação e solicitando dele um retorno para você, o mais breve possível. Atenciosamente,
Arena Motors