Arena MRV

Reclamar dessa empresa

Esmeraldas - MG

22/07/2026 às 14:24

ID: 254568463

Fui no jogo Atlético x Bahia, no dia 21/07/2026. Comprei um X-Bacon e um Tropeiro, e na hora de retirar a compra fui informado de que havia acabado, e que eu deveria aguardar a chegada de mais. Fiquei 30 minutos aguardando a chegada da comida, pois estava com meu filho de 8 anos e ele estava com fome. Neste período, não conseguimos ver o gol do Galo, pois estávamos na fila. Após 30 minutos, não consegui pegar o lanche, e voltei para ver o jogo. Quando o jogo estava nos 30 minutos do segundo tempo, voltei na lanchonete para ver se ja tinha chegado os lanches, e fui informado de que não teria mais nenhum lanche, e que a lanchonete estava fechando. Fiquei muito nervoso e indignado com a situação. Muitas outras pessoas reclamaram também. Depois de muita reclamação, uma moça do caixa móvel nos devolveu o dinheiro investido. Todavia, fica registrado a minha frustração, pois esta era a primeira vez que eu fui na Arena MRV, e levei o meu filho. Era para ser uma noite mágica, mas foi transformada em uma noite de frustração e raiva.