Impossibilidade de comprar ingresso para show do Djavan na bilheteria da Arena MRV

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

20/02/2026 às 16:31

ID: 241224089

Alô arena MRV, vamos informar os funcionários da bilheteria para que os clientes não tem viagem à toa. Estou a semana tentando comprar ingresso para o show do Djavan que acontecerá em julho e já foi por três vezes na bilheteria dentro do horário estipulado assim como também é informado no site da ticket Master para compra de ingressos simplesmente disseram que em dias antecedentes a jogos a bilheteria para venda de ingressos não funciona sendo que no site não tem essa informação e detalhe todas as vezes eu fui em três ou quatro dias que antecedeu os jogos e ainda assim não vende? Não era no dia do jogo e pior o funcionário não sabe nem informar quando que a gente pode retornar e ter sucesso na compra como é que faz arena? Já dei três viagens a toa

Compartilhe

Resposta da empresa

04/03/2026 às 12:28

Saudações alvinegras, Renata!
Espero que esteja tudo bem com você.

Entramos em contato com você por e-mail para dar continuidade ao atendimento. Pedimos, por gentileza, que verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico e outras caixas de entrada, pois nossa mensagem pode ter sido direcionada para lá.

Estamos à disposição para te ajudar da melhor forma possível!

Atenciosamente,

Equipe de atendimento- Arena MRV