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Canoas - RS

13/04/2024 às 13:25

ID: 186700137

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Sou sócio do Grêmio desde ******* e no jogo pela Libertadores entre Grêmio x Huachipato - 09/04/******* - comprei meu ingresso e para mais dois amigos, sendo que eu, na condição de sócio, não necessito de ingresso para acessar ao Estádio, consigo apenas com a carteirinha, e os demais ingressos que eu adquira com a minha conta geram um voucher de acesso. No jogo que mencionei meus amigos acessaram com o ingresso que comprei pra eles e eu incrivelmente não consegui acessar com a minha carteirinha de SÓCIO - em dia - pois estaria aparecendo na catraca como acesso negado e a atendente me informou que eu deveria ir até a central de atendimento para verificar a situação e pedir para que liberassem o acesso na carteira. Detalhe que o jogo já estava em andamento. Fui até a central de atendimento, fazendo o que a atendente me indicou e retornei com a carteirinha em tese com o ingresso creditado e ainda solicitei o ingresso impresso para evitar novo desgaste. Retornando à mesma catraca com a mesma atendente a carteirinha novamente estava com acesso negado e para minha surpresa o ingresso impresso que me foi dado na central de atendimento também não estava liberando o acesso. Falei para a moça que estava na catraca que não iria novamente na central de atendimento, pois era uma palhaçada eu sendo sócio em dia com a minha carteirinha e meus documentos em mãos não poder acessar o Estádio. Dessa forma, ela liberou o acesso com um cartão que eles usam para liberação da catraca. Resumo: fui na central de atendimento apenas caminhar a toa, porque de nada adiantou, tendo perdido quase metade do primeiro tempo do jogo.