Atraso na entrega de camisetas e falta de retorno no atendimento via WhatsApp
Em réplica
São Paulo - SP
09/09/2025 às 18:18
ID: 226505439
No dia 28/04/2025 fiz uma compra de 5 camisetas com essa empresa, eles falaram que iam fazer o envio quando estivesse prontas mas ja fazer quase 5 messes e ate agora eles nao fizeram o envio das minhas camisetas, eu chamo eles no WhatsApp porém eu nao consigo um retorno deles
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Resposta da empresa
09/11/2025 às 08:51
Oi! Verificamos o caso e confirmamos que as camisas foram produzidas e enviadas corretamente, todas personalizadas conforme o pedido. Enviamos as fotos do pedido e o código de rastreamento pelo WhatsApp. O pacote acabou ficando travado na alfândega, mas já entramos em contato com o cliente e faremos o reenvio das camisas, totalmente por nossa conta
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 14:07
boa tarde
vocês falaram que iriam fazer o envio das camisetas mas nao fizeram, vocês so falam mas nao agem, ainda estou no aguardo de vcs finalmente enviar as camisetas
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 14:07
boa tarde
vocês falaram que iriam fazer o envio das camisetas mas nao fizeram, vocês so falam mas nao agem, ainda estou no aguardo de vcs finalmente enviar as camisetas
Réplica do consumidor
02/05/2026 às 14:59
estou a quase 1 ano na espera de vcs fazerem o envio das minhas camisetas, falaram que ia me enviar e nada