Reclamação não respondida

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São Bernardo do Campo - SP

05/09/2024 às 12:21

ID: 196746195

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CONTRATEI UM SERVIÇO EM UMA ACADEMIA, PARA TREINAR, PAGUEI UM PLANO DE 12 MESES, AGORA QUERO CANCELAR POR FALTA DE ATENDIMENTO, E SIMPLESMENTE ELES ESTÃO COBRANDO UMA MULTA PELO CANCELAMENTO, MAIS NÃO ASSINEI CONTRATO, AGORA ESTÃO FALANDO QUE O CONTRATO É FACIAL, PORÉM QUANDO CADASTRARAM MINHA FACE FALARAM QUE ERA PRA ENTRAR NO ESTABELECIMENTO, ESTOU A 4 MESES, NÃO TIVE ATENDIMENTO ADEQUADO POIS ENTREI COM MEUS JOELHOS EM PERFEITO ESTADO E AGORA ESTÃO DOENDO, POIS TREINO E NÃO TEM UM PROFESSOR PARA ME ENSINAR, ME GARANTIRAM QUE EU IA TER ACOMPANHAMENTO E ORIENTAÇÕES DURANTE O TREINO, NEM UM TREINO ME PASSARAM, A ACADEMIA TEM UMA PESSIMA ESTRUTURA, VARIOS EQUIPAMENTOS QUEBRADOS E SEM MANUTENÇÃO.

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