Reembolso e devolução

Resolvido
Lajeado - RS
24/01/2024 às 14:13
ID: 181040673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde dezembro de *******, venho solicitando o pedido de devolução e reembolso a empresa, pedi que cancelassem o pedido antes de enviar, mas mesmo assim disseram que iriam enviar e assim que chegasse era pra solicitar a devolução. Nem deslacrei o produto e não recebo a autorização para devolver. E sempre que chamo no whats não me respondem sobre a etiqueta.
Quero meu reembolso.
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Consideração final do consumidor
17/04/2025 às 14:00
A empresa me reembolsou depois de um esforço, demorou, mas no fim deu certo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5