Ovos etragados
Resolvido
Praia Grande - SP
05/05/2025 às 11:38
ID: 216065101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá boa noite, comprei na data de hoje 20 Ovos da empresa ares do campo, sendo que ao abrir para armazena em local próprio, constatei com Ovos mofados e podre. Local da compra assai do litoral shopping de praia grande.
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 08:27
Olá Joaquim.
Lamentamos profundamente pelo transtorno causado. A qualidade dos nossos produtos e a satisfação dos nossos clientes são prioridades para nós, e é com grande seriedade que recebemos sua mensagem.
Já entramos em contato com você por e-mail para coletar algumas informações adicionais que nos ajudarão a entender melhor o ocorrido e solucionar o caso com a agilidade.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e também a pasta de spam/lixo eletrônico) e responda ao nosso e-mail para que possamos dar andamento à resolução.
Estamos à disposição e aguardamos o seu retorno.
Att,
SAC - Granja Faria
Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 09:00
Não tem muita informação clara da data de validade do produto, a escrita poderia ser mais nitida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3