Cobrança de juros abusivos
Não respondida
Americana - SP
09/12/2025 às 21:12
ID: 234251925
Juros abusivo na cobrança de 1 dia de atraso por erro o sistema deles. Não são flexíveis e não aceitam conversa. De acordo com o código de defesa do consumidor, a multa de mora: Até 2% sobre o valor da prestação em atraso e juros de mora: Até 1% ao mês (ou 0,033% ao dia), porém, o juros cobrado foi de de 20% por 1 dia de atraso por culpa do sistema de cobrança da imobiliária, isso é ABUSIVO.