Reagendamento de revisão não cumprido e longa espera para atendimento
Respondida
Salvador - BA
31/10/2025 às 12:23
ID: 230698713
Manquei minha revisão pra 31/10/25 cheguei aqui no horário e tinha 4 motos pra fazer revisão só poderia entregar minha moto no turno da tarde eu vir de Días d Ávila zona rural pra fazer essa revisão em Simões Filho que falta de respeito com cliente isso é pra ganhar dinheiro é? Que [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 12:09
Maria Paula, sentimos muito pelo transtorno causado no dia da sua revisão. Entendemos o desgaste de ter se deslocado de Dias dÁvila e não ter recebido o atendimento dentro da expectativa.
Nossa gerência entrou em contato para esclarecer como funciona o agendamento e já deixou garantido que sua próxima revisão terá prioridade. Mesmo assim, registramos o ocorrido para ajustar nossos processos e evitar que situações como essa se repitam.
Seguimos à disposição para acompanhar seu caso e assegurar que você tenha uma experiência melhor nas próximas visitas.