Escritório virtual bloqueado
Em réplica
Feira de Santana - BA
21/06/2016 às 12:07
ID: 19278057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou distribuidor e paguei pelos produtos e kits, porém não lembrei de ativar a conta, que agora esta inativa e vocês não avisaram e não dão opções para reativar a conta.
A partir da aquisição, a pessoa tem o direito de ter seu escritório e utilizar sem interferência alguma da empresa, salve o caso de descumprimento das leis o que não ocorreu. Quero saber como vocês podem resolver isso ?
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Resposta da empresa
24/06/2016 às 17:16
Olá Josiel,
Ficamos muito contente em saber que você tem interesse em voltar a desenvolver a Ares Beleza & Bem-Estar, nós da Ares sabemos da importância de cumprir todas as regras e leis que regem o negócio, até por isso que quando vocês se cadastram é assinado virtualmente o termo de uso, e uma das clausulas é a seguinte:
O prazo do presente contrato é indeterminado. Caso o Distribuidor
Independente fique inativo por mais de 06 (seis) meses consecutivos, será
automaticamente rescindido este contrato.
Exatamente devido a essa regra que seu cadastro foi inativado.
Claro que como você quer voltar a desenvolver temos uma condição especial para isso acontecer.
Faça contato com o departamento de atendimento pelo e-mail ******* e conheça.
Um Abraço,
Equipe Ares beleza & Bem - Estar.
Réplica do consumidor
06/07/2016 às 23:36
Boa noite, faz uma semana que enviei emails para empresa e não houve neuma resposta sobre minha reativação!
aguardo!
Réplica da empresa
07/07/2016 às 16:27
Olá Josiel,
Busquei no nosso Departamento de Atendimento e não foi localizado nenhum e-mail enviado pelo Senhor nos últimos 15 dias. Vou solicitar que esse Departamento faça contato com você, para lhe ajudar.
Obrigada.