Creme vaginal Colpist MT com quan..Creme vaginal Colpist MT com quan..

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

14/02/2026 às 16:51

ID: 240746235

Creme Colpist MT não vem quantidade suficiente para 10 aplicações conforme embalagem. Fiz a compra do creme original, com 10 aplicadores, porém a quantidade de creme que vem é inferior a quantidade de aplicadores, não sendo possível o tratamento completo de 10 dias, ou nos obrigando a comprar outra caixa de creme, é um absurdo isso com o cliente

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Resposta da empresa

16/02/2026 às 11:37

Prezada Sra. Leticia;

Agradecemos seu contato com a Arese Pharma.

Tentamos contato no telefone informado, porém sem sucesso.
Pedimos por gentileza, que entre em contato conosco por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente 0800 770 7970 ou nos informe outro número para contato.
Nosso atendimento atua de segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente.
Arese Pharma.

Réplica do consumidor

30/05/2026 às 10:36

Olá, vocês só resolvem o problema por ligação? Hoje existe whatsapp, chat privado no reclame aqui... Acho que vocês não se esforçam em resolver o problema, só pegar dinheiro dos clientes com propaganda enganosa na embalagem, onde diz que consta uma quantidade e vem inferior