Precol após o uso minha bebê Vomitou

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
01/04/2024 às 17:38
ID: 185816781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de compartilhar uma experiência que tive recentemente com o medicamento Precol.
Minha filha, com apenas 1 mês e 20 dias de idade, fez o uso desse medicamento Chamado Precol para cólica, no dia 30/03 a noite dei a ela 6 gotas alguns minutos antes de amamentar e o resultado desse remédio foi assustador pra mim .. O primeiro sintoma que ela teve na madrugada do dia 31/03 foi o Vômito coisa que ela não tinha feito desde que nasceu, foi assustador pra mim .. Ela gemia estava agitada sentindo algo. Quando foi pela manhã voltei a dá o Precol minutos antes da mamada ela voltou com os mesmos sintomas. Aí eu concluí que era esse Precol para cólica que estava fazendo mal para a minha bebê, paguei caro 93,00 reais nesse remédio para passar a cólica na minha bebê e só fez mal a ela .. Fico triste com essa empresa porque nós mães confiamos nesse empresa e no fim nos decepcionamos.
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 16:49
Prezada Sra. Livia;
Tentamos contato no telefone informado, porém sem sucesso.
Pedimos por gentileza que entre em contato conosco por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente ******* ******* ******* ou nos informe outro número para contato para solucionarmos a sua reclamação da melhor forma possível.
Nosso atendimento atua de segunda a sexta-feira das 8:00 às 17:00 hs.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Arese Pharma LTDA.