PROPAGANDA ENGANOSA, NÃO ENTREGA NO PRAZO E QUANDO CHEGA NÃO É COURO E NÃO CANCELAM, RESPONDEM E NÃO DEVOLVEM O DINHEIRO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/08/2023 às 13:25

ID: 170018749

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Vi o anuncio no instagram e achei os valores razoaveis e pesquisei e estava escrito "couro legítimo" então comprei ( numero da compra ******* ) mas entendi que estava fazendo uma compra de bolsas NACIONAIS e do SUL DO BRASIL e , fiquei relativamente frustrada quando nao cumpriram o prazo de entrega e percebi pelo rastreio que não eram nacionais, pois os contatos e endereço são ( Nosso WhatsApp

******* - Porém resolvi aguardar os produtos, demoraram mais de um mes para chegar e pedi cancelamento antes disso, e quando chegou pude comprovar não são de couros legítimos mas sintéticos por isso solicitei o cancelamento e devolução do valor no meu cartão. - SÓ QUERO DEVOLVER ISSO E MEU DINHEIRO DE VOLTA.


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Consideração final do consumidor

09/07/2025 às 18:56

não respondeu a reclamação, não cancelou a compra e ficou com meu dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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