Arettha

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/03/2022 às 23:02

ID: 139469319

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em dezembro, demorou muito para chegar e quando chegou, vi que a cor do cabelo era bem diferente do meu, então solicitei a troca. Novamente uma dor de cabeça para me responderem e enviar a etiqueta e o produto. Quando chegou veio um produto nada a ver com o Que eu tinha pedido. Então solicitei o reembolso. Disseram q só iam devolver o dinheiro quando o produto chegasse lá. Eu despachei conforme a etiqueta que me enviaram. MASSS para minha surpresa, enviaram uma etiqueta errada e o produto foi para um lugar X, e agora não querem devolver o dinheiro pelo erro deles !!!!