Atraso e não pagamento de rendimentos e montante final de investimento
Não resolvido
Pelotas - RS
18/02/2026 às 22:59
ID: 241033805
Empresa de investimento que promete aporte mensal de rendimentos conforme o valor aplicado e o montante no final do período acordado.
Todo mês no momento de receber o valor tinha algum problema, calendário do exterior para contagem dos dias e por aí vai, até agora não recebi o valor de dezembro que seria o último mês para o final do contrato nem data para receber o montante aplicado.
Na verdade o dono da empresa que tratou comigo nem se quer responde whatsapp.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 14:39
Prezada Mariane,
Agradecemos por compartilhar seu relato e entendemos a sua insatisfação em relação aos pontos mencionados.
Informamos que seu caso já está sendo encaminhado para análise interna, a fim de verificar as informações e garantir o devido tratamento conforme as condições contratuais.
Para dar continuidade ao atendimento de forma adequada e preservar seus dados, pedimos que, por gentileza, encaminhe seus dados e informações do contrato diretamente para o e-mail do nosso jurídico, para que a equipe responsável possa realizar a verificação e retornar com as orientações necessárias.
Seguimos à disposição para tratar o seu caso pelos canais oficiais e prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Arezza Invest
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 18:37
Promessas não cumpridas, descaso com os clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3