Bota descosturou após o primeiro uso, cliente busca resolução na loja física.

Não respondida
Entre Rios - BA
02/07/2026 às 00:44
ID: 252870755
Comprei uma bota uma loja física da Arezzo em Alagoinhas na Bahia e no dia 18 de abril dia que a bota chegou em como lançamento na loja como eu sou cliente assídua. A vendedora me avisou do lançamento e eu comprei a bota. Porém eu só usei a bota no dia 23 de junho São João no mesmo dia que eu usei a bota ela descosturou toda eu avisei a vendedora me dirigi a loja física. Porque eu moro em outra cidade assim que pude e via a loja eu não consegui resolver o problema porque assim a loja a bota não teve um mês efetivo de uso. Ela ficou na caixa embalada guardada, ela foi utilizada apenas uma vez entendeu? E uma bota com preço considerável, não é um artigo descartável que se coloca no pé uma vez e descosturar da festa antes para não ficar descalça. Um absurdo comprar uma bota tão cara e usar apenas uma vez, via loja não consegui resolver.