arezzo-friday

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Rio de Janeiro - RJ

17/04/2024 às 15:19

ID: 186978805

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 27.11.23 efetuei uma compra de R$*******,89 e paguei por pix para Arezzo Pocket, pedido nr*******04, acreditando se tratar da loja Arezzo. Como o produto nunca chegava fiz contato com a Arezzo, loja, e fui informada que não é a mesma empresa, a outra é uma empresa Chinesa.
Há meses venho tentando receber meu produto, *******, que fiz contato com os Correios onde abri uma reclamação (nr 176517912). Após mais de um mês os Correios responderam nada poder fazer).
O produto se encontra na Unidade de Distribuição de SP, desde 15.12.23, onde consta entregue ao destinatário. Meu endereço é Rua Júlio Ambrósio Palmerin, 283A, Lumiar, Nova Friburgo, RJ. Nunca chegou a mim!!!
Envio e-mail para a tal Arezzo da China e ninguém responde (*******)
Cadê o meu produto?