Sandália Arezzo descascando com pouco uso e garantia negada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/02/2026 às 13:38

ID: 241423351

Comprei uma sandália na Arezzo do shopping Tijuca RJ. Usei uma vez e percebi que estava descascando. A loja enviou para análise. Depois de um mês enviaram o resultado da analise técnica e o resultado foi IMPROCEDENTE, seu produto esta disponível em loja aguardando retirada. Não vou nem retornar para buscar o produto. Uma sandália que nem acabei de pagar e usei 2 vezes toda descascada. Ainda estava na garantia. Um absurdo!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/03/2026 às 20:11

Péssimo atendimento. Não resolvem nada em loja. Não respondem no Instagram nem no reclame aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0