Baixa qualidade
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
12/03/2022 às 15:59
ID: 139921849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um ventilador da Arge, que funcionou bem por um determinado tempo, hoje o mesmo está fraco, e o plafon não fica encaixado corretamente pois é um encaixe muito surreal que nao encaixa nada, o plafon fica dançando enquanto o ventilador gira ele até já caiu várias vezes e estragou s. Muito ruim.
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Resposta da empresa
14/03/2022 às 07:27
Olá,
Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, entendemos perfeitamente a sua reclamação, lamentamos o ocorrido e nosso objetivo é a satisfação dos nossos clientes, peço por favor que entre em contato conosco, através do canal via WhatsApp******* para que possamos solucionar seu problema, nosso horário de atendimento é segunda-feira a sexta-feira das 8hs às 12hs e das 13hs às 17hs.
Escolhas a opções SAC e Aguarde que em breve vamos atender.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.
Ficamos no aguardo da sua resposta por mensagem privada, no WhatsApp para te auxiliarmos em maiores dúvidas.
EQUIPE ARGE
Consideração final do consumidor
27/06/2022 às 10:19
Não resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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