Pedido atrasado

Henry,

Verificamos que seu pedido realmente sofreu um atraso na entrega e entendemos o transtorno, principalmente por se tratar de um presente.

Após sua manifestação, nossa equipe entrou em contato com você via WhatsApp para acompanhar o caso de perto. Durante o atendimento, fomos informados de que o pedido foi entregue às 17h16.

Conforme verificado junto à transportadora, o atraso ocorreu porque o endereço de entrega estava sem o complemento correto, o que acabou dificultando a localização do destinatário e a conclusão da entrega dentro do prazo inicialmente previsto.

Ficamos felizes em saber que o pedido foi recebido e agradecemos por ter nos informado sobre a entrega. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Argennti