Quero solicitar uma troca

Cleiton,

Agradecemos pelo seu contato e ficamos felizes em saber que seu pedido foi entregue corretamente.

Gostaríamos apenas de esclarecer que o Reclame Aqui não é um canal de atendimento da Argennti, mas sim uma plataforma destinada a situações em que o consumidor entende que sua solicitação não foi resolvida pelos nossos canais oficiais.

Em nosso site disponibilizamos todas as informações sobre nossa política de trocas e devoluções, incluindo os critérios, o passo a passo para realizar a solicitação e nossos canais oficiais de atendimento, que estão sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

De toda forma, entramos em contato ativamente com você via WhatsApp para prestar todo o suporte necessário e verificamos que a solicitação de troca já foi realizada em nosso portal. Agora basta aguardar as próximas etapas do processo, que ocorrerá normalmente.

Caso surja qualquer dúvida durante esse período, conte conosco. Nossa equipe permanece à disposição para oferecer um atendimento ágil, resolutivo e da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Argennti