Não recebimento de faca promocional e cobrança indevida

Infelizmente, por causa da quebra, eu não tenho como entregar tua faca agora e também não tenho como garantir uma data certa pra isso acontecer.
Eu sei que isso é muito frustrante mas eu prefiro te falar a verdade do que prometer algo que não posso cumprir no momento.

O que eu posso te garantir é que eu não vou sumir, não vou esconder nada, e vou correr atrás pra resolver isso no tempo certo, mesmo que leve muito tempo.

Se tu quiser falar mais comigo ou tirar qualquer dúvida, pode me chamar direto no WhatsApp:
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Brigadão por ter confiado até aqui. Qualquer detalhe, tô à disposição.

Quero estorno do valor pago e que parem de cobrar as próximas parcelas, já que não tem previsão alguma do envio, fui [Editado pelo Reclame Aqui] pq a todo tempo prometeu que estava em produção e seria enviada nos próximos dias.