Demora no retorno e atendimento genérico no SAC sobre processo arquivado
Respondida
São Vicente - SP
26/05/2026 às 09:53
ID: 249691593
Meu processo já está arquivado desde do dia 14/05 não me dão retorno não respondem no Whats quando respondem é sempre a mesma resposta genérica pessimo sistema de atendimento
Quero resposta sobre o que tenho receber e quero receber o que é meu por direito
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 18:12
Boa tarde. Seu processo não está arquivado. Tem uma petição da Telefônica da data de ontem. Seu processo aguarda homologação de cálculos. Se quiser, pode entrar em contato pelo n. *****. Argenton e Queiroz Advogados Associados.