Cobrança indevida de taxa de corretagem e assessoria não solicitada na XP

Não respondida
João Pessoa - PB
16/06/2025 às 09:43
ID: 219613739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAbri conta na XP a mais de ano e nao operava daytrade por ela. Este semestre fiz operaçoes e percebi que mesmo com RLP ativo a taxa operacional era absurda . Li os informativos e dizem corretagem zero com RLP ativo. Liguei na XP e fui informado que tratava-se de custos da assessoria que nunca aderi e que no site diz que as assessorias tem custo zero . COMO pode cobrar taxa de daytrade sem me avisar ????? Porque não veio discriminado na NOTA pra eu saber ? Aguardo estorno e ressarcimento, Parece pegadinha do malandro. Abre a conta , contrata RLP, aparece uma assessoria que nunca me ajudou em nada e uma cobrança nao discriminada na nota de corretagem .
Tenho o print das telas da XP , mas acho desnecessario