Mal prestação de serviços
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
26/09/2024 às 11:07
ID: 198268543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a menos de um ano com esse provedor. É uma internet que muito problema. Estou desde ontem sem internet no meu comércio. E pior estou desde cedo tentando entrar em contato com suporte técnico e eles não atende. Péssimo serviço dessa empresa. Outro dia estava com problema dissera que era até 48 horas pra vim um técnico. Absurdo isso. Lamentável.
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 12:43
Olá, Luciano.
Desde já, pedimos desculpas por eventuais transtornos e estamos felizes em termos resolvido tudo da melhor forma possível, realizando todas as ações necessárias a fim de garantir a melhor satisfação para o senhor.
Reforçamos novamente nosso compromisso e, dessa forma, permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre no que for possível.
Atenciosamente,
Sara Mendes.
Consideração final do consumidor
29/09/2024 às 15:49
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9