Site dando erro devido aos servidores e péssimo atendimento ao cliente

Respondida
Fortaleza - CE
27/12/2013 às 11:48
ID: 7423817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa Argohost tem um péssimo atendimento ao cliente!
Estou a praticamente 1 mês com problemas no site devido a erros nos servidores.
Entro em contato com o setor de suporte técnico desde o dia 02/12/13 e não encontraram nenhuma solução. Contratei um prestador de serviço externo que resolveu o problema em uma tarde, dia 16/12/13.
No dia 26/12/13 já apareceram novos problemas decorrentes dos servidores e o suporte técnico não dar nenhum retorno por email ou telefone.
É impossível falar diretamente com qualquer gerente ou
supervisor.
Sem respostas nem soluções nos setores de suporte técnico e financeiro.
Não indico nem para um inimigo.
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Resposta da empresa
12/08/2014 às 10:51
Bom dia,
Estamos a disposição em todos os canais de comunicação abaixo:
Telefone Geral:*******
Email Suporte: *******
Também poderá falar com nosso Suporte Técnico diretamente na página principal de nosso site, em:
https://*******
Atenciosamente,
ArgoHost