Empresa de negociação de dívidas não responde e solicita mais dinheiro, com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
Osasco - SP
02/09/2026 às 11:15
ID: 258024665
Já faz 9 meses e nem me respondem, prometem redução de juros, mais não caiam nessa empresa não responde, me ligaram depois de muita insistência apenas pra pedir mais dinheiro, alegando que o banco pediu outra análise, que deve ser feita por terceiro, a princípio era 3 mil, dizendo que era pra terceiro e depois baixaram pra 1500, se e pra terceiro como eles podem negociar valor? Muito estranhos parecendo ser [Editado pelo Reclame Aqui] legal. A empresa não e boa, não tem respeito pelos clientes.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 14:16
Olá Charles!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação relatada. Gostaria de informar que o setor responsável já está analisando detalhadamente o seu caso para que possamos encaminhar a melhor solução o quanto antes. Nosso compromisso é garantir a transparência e a satisfação de nossos clientes, por isso estamos acompanhando de perto todo o andamento.
Caso queira agilizar o atendimento e agendar eventuais retornos, pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso WhatsApp SAC pelo número (11) 96665-3354. Nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade